CRM

国外CRM系统的发展与应用助力企业提升客户关系管理

市场竞争日益激烈，企业对客户关系管理（CRM）的重视程度不断提高。CRM系统作为一种有效的管理工具，已经成为众多企业提升客户满意度、提高市场竞争力的关键。本文将从国外CRM系统的发展历程、主要特点以及在我国的应用现状等方面进...

被撂倒3天前

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